许多专为网页设计设计的商业车型是直接的或一对一的对应，在准备购买和真正购买之间。这些模型认为它只是为某种产品建立一个有吸引力的网页。你可以让人们买一些物品。这些模型的失败是他们没有意识到。电子零售还必须创建一个环境。支持消费者购买活动的每个阶段，包括购买前的准备， （考虑， 比较， 讨价还价）购买实施（付款， 收据）和售后服务。

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　　（1）购买前的深思熟虑

　　每人购买，在购买之前， 你必须考虑一下。所考虑的内容与个人的内容不同， 商品和购物条件。购物考虑因消费者来考虑购买真正购买的时间。在这段时间，主要工作是收集信息，还包括， 比较和讨价还价。

　　在考虑的过程中，消费者对新信息非常敏感，这些信息对购物产生了重大影响。并有很强的观察。例如：人们买车，需要很长时间才能考虑。收集很多信息，这些重要条件中的任何一个，可以加速或延迟制定购买决定。

　　在设计和创作在线购物环境，回答一些关于购物的问题，因为它非常重要。

　　1买家花多少时间花费购买决定？不同产品所需的时间是不同的。

　　2影响决策时间的因素是什么？

　　3我可以用什么技术来缩短决策时间？

　　4什么样的购物环境可以让消费者感到快乐，并愿意再来？

　　消费者的人格信息也非常有价值缩短考虑因素。但，由于某些技术，如缺乏敏感的触摸技术， 用户界面不佳， 低质量监视器， 缺乏三维开发工具和开发购物软件的经验， 等等。这个因素难以反映在线环境中。

　　（2）购买前比较和讨价还价

　　在许多情况下，在进行购买决定之前，比较各种产品的性能是非常必要的。在性能比较中，可以在两个方向上执行信息搜索。第一的， 消费者的个人行为，获取与个人购买决策相关的数据或信息; 第二， 组织行为，找到新供应商， 新产品， 或外部环境中的新服务。

　　1消费者的搜索过程：

　　大多数消费者。首先关心产品的价格比较。在许多市场，消费者已经表现出健康的一面，据信价格是生产的。[模板网站生产报价]质量的反思。在某些意义中，简单的价格战是不必要的危险策略。例如：消费者对8种常见食物不得任何价格。价格缓慢上涨不敏感。但价格的剧烈波动将导致消费者对价格的认识。减少零售商的能力，因此， 产品的价格反弹。所以，在设计在线营销环境中，零售商必须小心，不要涉及短期价格战。

　　互联网正在改变价格比较的力量。金融时报据报道，德国对外贸易公司声称公司正在失去一个有利的市场，因为互联网让人们更有可能比较价格。互联网是最便宜的商品或服务的价格[企业网站设计]随着“智能代理商”能够减少人们的搜索时间，该值将变得越来越明显。- 我说，技术有管理挑战，当它降低搜索成本时，它可以导致不稳定和加强价格竞争。在这些情况下，产品的定价应基于其成本。而不是基于其消费者的价值。

　　性能也更多的研究，特别是在经济领域。它在这里，强调对绩效比较结果的理解，不在比较过程的特征。在网上市场，结果可能与非线市场的结果相同。然而， 获得结果的过程是完全不同的。由于比较行为的特征尚不清楚网络怎么创建需要多少钱，在开发消费零售界面时至关重要。

　　2组织消费的网站进程：

　　组织搜索的目的是平衡获取信息的成本，提高财政决定的好处。此搜索过程可以定义为：从外部环境和花费的时间购买信息。从第一个收集信息到过程中，您认为收集决定所需的信息。有组织的搜索过程，部分由市场特征和公司目前的购买条件决定。所有这些方面都有一系列在信息搜索中的需求。

　　随着网站施工市场条件的快速变化，人们获得的信息也有很强的时间。信息的生命周期越来越短，也就是说，今天获得的信息，明天没有意义。所以，对于买方，及时获取信息等于获得机会和福利。来自零售商，及时向消费者提供市场。所以，网上购物必须提供及时的信息变更和快速信息搜索功能。