一般口语,新用户是第一次访问网站或第一次使用网站服务; 旧用户是访问该网站或使用该网站服务的用户。该网站的旧用户通常是网站的目标用户,甚至是忠诚的用户。具有相对较高的粘度,它也是一个主要的用户组,为网站带来了价值; 新用户意味着网站业务的发展,前提是持续改进网站价值。可以说,旧用户是网站生存的基础,新用户是网站开发的驱动力,因此,该网站的发展战略往往不断提高基于驻留旧用户的新用户数量。
第一的, 您需要澄清新用户和旧用户如何定义和区分。如果它是可访问的,通常使用cookie,类似于Google Analytics将在用户的cookie中记录许多数字部分。如果字段大于1, 这意味着用户不是第一次访问。对于旧用户; 一些网站区分新的和旧用户可以基于用户注册和登录,首次, 我成为网站用户的新用户。再次登录旧用户,用户名或ID通常用于识别用户。
如图6-4所示,您可以使用柱状堆叠显示新用户和旧用户的数量。累积结果是网站总用户数的变化。结合新的用户比例线,网站新用户的数量和比例的变化[建立了哪家网站公司?反映网站在营销促进方面的效果。
对新用户的分析可以掌握网站的发展,但网站的基础是旧用户,所以有时分析旧用户的数据单独。之前我遇到过问题:该网站经常通过一些促销策略吸引流量。这些促销活营销网站建设报价动可能会吸引一些新用户加入,新用户的比例将上升,网站的转换率逐渐下降。所以, 网站运营商需要清除转换率下降,因为网站网站的原因,仍然因为新用户比例的增加降低了整体转换, 转换率始终是网站上的敏感指标。与目标和性能直接相关,如果转换率的降低不是由于促销,这是网站运作问题,因此,运营商清楚地需要尽快找到和解决问题。因此,有必要区分新用户和旧用户的转换率。网站推广带来新用户,新用户不高度理解,如果新用户的比例继续上升,转换的下降将继续低,相对而言,该网站的旧用户基本稳定。如果网站本身没有问题,旧用户的转换率也应保持稳定。受新用户和旧用户的统计转换率可以帮助我们回答这个问题,如图6-5所示。
图6-5显示了一天前新用户的变化, 几天之前, 几天之前。同时, 新用户比例数据已加入。从图表中,1月4日之后整体转换率的趋势显着下降。同时, 新用户的比例显着增加。也许网站已经推出了新一轮的推广。我们需要分析整体转换率的下降,以及是否有不可避免的网站促销活动。因此,您需要细分新用户和旧用户的转换率。上述图中旧用户的转换率几乎不变。新用户的转换率也从1月4日开始跌倒。所以, 用户细分后的转换率分析,基本上, 该网站整体转换率的下降是由于网站促销的低转换率低。与网站本身的操作没有关系。所以还有在那句话,旧用户是网站建设生存的基础,[网站是多少钱?新用户是该网站的开发[营销企业网站]公司网站制作哪家强力量,旧用户的数据可以分析网站的当前基础是否坚定。同时, 网站营销促进的干扰; 分段新用户的数据可以分析网站营销推广中引入的流量质量,同时, 我消除了“吃旧书”的情况,原有的积累小企业官网建设。
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