品牌建设开发营销公司：盛游戏首席执行官唐艳文

　　中国新网络9月29日是“血传说”的非常特殊的日子，这一天不仅迎来了20岁的生日，还让它成为中国20多年以上的第一场比赛。再次创建一个记录。在过去的很长一段时间里，“血的传说”是在线游戏的代名词。虽然它不是中国的第一个在线游戏，但是但在很多人的眼中，“血的传说”是中国在线游戏的鼻祖先。

　　在这一天，盛游戏首席执行官唐艳文公关：“血液的传说”20 20没有改变到血液中。

　　以下是全文：

　　亲爱的传奇球员， 朋友们：

　　今年是第20年的“血传说”进入中国。

　　非常幸运， 我们选择了传说，我也非常荣幸能在20年内拥有超过6亿名球员来选择传奇。

　　在2001年之前，“传奇”这两个词代表它可能只是中国的一般词汇表。或者像中国男性足球等大事进入世界杯。但在2001年之后，提到传说，每个人都知道这是一个在线游戏。今天，传说已成为游戏类别的名称，价值超过1000亿元人民币。

　　那么传奇是什么？是一首歌，是一场比赛，是一个游戏课，还是一种文化形式？

　　如今，我想让您了解传说中的发展历史20年。看看它如何继续刷新人们对传奇词语的认知。

　　传奇的开始

　　20年前，在中国大多数玩家的在线游戏，还是很新鲜的东西。

　　可以尽早播放的在线游戏并不像现在那么多。与其他几个游戏相比，“传奇”是最低的门槛，它也是那个发挥最“简单和粗鲁”的人。它非常适合一直在线游戏联系的人。因为既不使用角色的属性是“红月”和“龙”添加点，没有必要进入像“千禧年”这样的复杂的互动指示。没有更多的跑腿来杀死怪物。“传奇”只需要考虑一件事。那是“今天要爆炸的谁。“它是否正在播放老板爆炸设备，还在玩一个好的球员爆炸设备，在爆炸设备的道路上，一些故事将永远发生。

　　“传奇”的程度是多少？

　　除了专业宣传和回报访问外，还提供关键城市。即使是乡镇网络洞穴在大约三个或四层城市张贴在“传奇”宣传海报上。

　　2002年， 这是最受欢迎的。在玩之前，我在互联网咖啡馆看到了“传奇”海报广告。我不知道该怎么办。当我来公司时， 我来了公司。促进竞争不是红海，这是一场火灾。当时，通常有很多游戏可以在网吧最具显着的海报位置推动播放活动。我记得我每天必须跑六到七个网吧。一个月，我的整个人很瘦，但是有一个传奇的球员更好。

　　“传奇”可以成为中国最受欢迎的在线游戏，在韩国不热。我想我可以用句子来形容它做网站建设公司哪家好。那是：“有时间制作英雄，英雄打开时代。“

　　正是因为我们在正确的时间的情况， 在线游戏的中国市场出现“传奇”。这个游戏有可能改变命运。它是国家互联网咖啡馆的“传奇”，用于开设中国在线游戏市场。完成突破0到1，只有中国游戏行业从单一游戏进入在线游戏时代。

　　但，“传说”可以占主导地位所有网吧的原因，它也与建立电子销售在线游戏营销系统也不可分离。

　　玩“传奇”的人知道，最早，只能在书籍边框和书店买一张游戏卡，因为在线游戏的在线销售也跟随了与独立游戏相同的销售渠道模式。在过去， 有几个兄弟们经常在网吧中播放“传说”。当他们有几次， 当我在半夜玩老板时， 我有一个彩绘的街道。因为这本书在半夜关闭，我不能用钱买一些卡片。

　　11月18日正式收取“传说”， 2001年，不仅在同一时间， 在线人数超过100，000人。服务器也增加到22组。玩家的数量增长太快。导致许多领域的“传奇”点卡。甚至有人连续跑了几本书， 他们不能买一些牌。

　　当时， 为了完全解决一些卡销售问题，该公司决定为网吧的核心选择网络营销系统。通过在网络上销售虚拟卡，让玩家只需要支付互联网咖啡馆老板以在两分钟内完成游戏充值。这种销售模型可以快速满足用户需求，它还可以降低互联网CAFAL积压库存实体卡的风险。该系统稍后是电子销售。

　　2002年初电子销售是在线，不仅解决了“传奇”点卡的供应问题，它还涵盖250，000家庭网络在该国。每个互联网咖啡馆老板都成为“传奇”点卡经销商。之后，该在线销售系统已成为在线游戏运营商首选的越来越多的销售渠道。可以说，中国最大的电子商务系统尚未结束。

　　也许电子商务出生不是在线游戏，但在线游戏是电子商务。

　　电子销售为“传奇”开辟了全国专业网页设计所有网吧的道路。它还促进了在线交易和电子商务的发展。制作在线游戏网民可以接受的互联网支付服务。

　　谈到服务，呼叫中心由“传奇”建立，那是， 目前的彩虹客户服务。

　　我最早的方法是从客户服务开始。和我一样，公司中的个体骨干也来自客户。所以说客户服务，我的心仍然有很多情绪。

　　当时， 即使是银行尚未开始提供24小时客户服务电话服务，我们创建了第一个呼叫中心，可以提供播放器提供7x24小时的电话服务。同时， 我们也是第一个允许游戏用户享受国际级电话服务的互联网公司。

　　你为什么需要这样做？因为作为互联网公司，我们的用户之间的主要连接是两种方式。一个是产品，一个是服务。所以，在公司的开头，我们有发展的概念：“除了研发之外，我们必须建立的核心竞争力必须服务。并且是最极端的服务。“

　　什么是最终的客户服务？当时， 没有统一的标准。但我们认为，首先， 它比传统行业的服务更好。至少做客户服务手机，随时会让每个传奇人员能够回答。

　　官方收费后“传奇”，很快倒了很多新球员，这些球员遇到了各种问题。特别是一些球员将在早上三点或四点钟叫。但许多客户服务人员都是新的，玩家遇到的一些问题无法及时解决。我想再做一次，更好。不仅需要人，还有一个更有效的分配。所以我们想到了国外的流行呼叫中心（电话中心）。

　　经过几次内部会议，该公司终于决定将所有的第一个收入放在“传奇”上获得的呼叫中心。因为公司只有服务用户，可以从用户奖励，只有可以创造一个长期的商业和品牌。

　　结果使用不到一个月。呼叫中心已基本完成。在2001年12月官方投资后，玩家可以通过超过14种方式与客户服务进行沟通。基本上所有问题都可以在24小时内解决，我们可以轻松面对越来越多的传奇新用户。网站开发定制

　　如此高质量的客户服务不仅为游戏行业设置了新标准，另外让整个游戏行业开始真正关注客户服务，对我们来说， 第一个客户服务品牌“彩虹客户服务”建立了良好的基础。

　　移动

　　当移动游戏刚刚出来时，像水果忍者一样看起来像类似的手机游戏， 愤怒的鸟， 一个非常小而休闲的产品，没有人想想像“传说”一样移动一个非常严厉的游戏到手机。

　　随着传奇参与者的最初数量开始进入工作场所，忙， 你的生活即将来临，我也成为了传奇工作室的头部。和一些兄弟在我最初的旅程或少因为工作或生活而少， 等等。在坐在电脑之前，很少有机会在坐在电脑前玩“传奇”。我认为，如果您可以在手机上任何地方播放传奇，离开过去的兄弟可能会回来。

　　2013年后，4G开始在中国的试点商业用途，移动在线游戏迎来了发展的机会。我们还决定在今年制作一个传奇的移动版本。在官方项目我们给自己一个军事秩序之前，我试图在三个月内成为一个演示。如果你不能这样做，我们切断了这个项目。

　　传奇手机版最初的研发团队只有18人，它从R＆D疲惫不堪，终端之旅的运营。虽然这个小组没有手机游戏，但他们是最重要的人。有些人已经改变了13年的错误。有些人已经发展了10年。有些是与用户一起玩的11年。因此，它们也最有可能在移动方面庆祝它们并优化传奇的游戏。

　　我有一个想法说我这样做。三个月，我们很难做出演示的基本实施。可以在这么短的时间内完成，让我们了解，只要挑战是愿意努力战斗，无论哪个终端，无论什么时代，我们可以成功。

　　实际上， 我们确实这样做了。“血液传奇移动版”正式推出，快速赶到iOS免费清单， 首先畅销纸。我们已经证明了它的力量：在任何时代都可以成为“传奇”。这是真正的传说。

　　当然，最终旅游时代仍有很多产品可以成功，还有许多产品在移动游戏时代继续取得成功。但正是因为我们成功地逐步了。我们将在向后结束的道路上更加自信，更有信心。

　　2015年3月，写的“1。76“新产品预告片出现在腾讯年度会议上。

　　当时， 许多人猜这是传奇产品。因为1。76是属于“血的传说”的独家代码，它代表了传说中最经典和最辉煌的版本。有些新闻相对聪明， 虽然已经知道了，这就是我们基于“血的传说”。76版开发的“血传奇手机版”，但他们仍然无法想象，为什么我们在这么重要的时间内将传奇IP的第一重量移动游戏产品提供给腾讯。

　　因为从2014年第四季度，许多严重的MMO移动游戏已经开始出现在国内市场。和畅销书中的产品，它都是由结束旅游开发的。在严重MMO移动游戏的情况下， 提供了一定数量的用户群，没有游戏公司将大胆地将您自己的顶级IP适应MMO移动游戏提供给其他竞争对手。

　　更何况，传奇是我们着名的名字，是在线游戏的第一个IP，超过十年的降水量数亿风扇用户。当时， 与腾讯合作的手机游戏产品来自国内中型公司或企业家精神。没有出现飞机末端的产品。所以，当“血传奇移动版本”应该登录腾讯平台时，每个人都感觉有点令人难以置信。

　　也许你无法想象在你的眼中，但我觉得，自由型号在去年开设了传奇用户组。然后，此时移动版必须再次展开用户组。过去的，我们在深入进入玩家最集中的互联网咖啡馆的方式使用方式，打开传奇市场，成为市场上的爆炸爆发。如今，谁拥有最大的用户组，我们会合作谁？无论我们是否有同行或竞争关系？我只希望更多的人可以发挥这个产品。这是我们与腾讯合作的初衷。

　　实际上，在2014年底， 我们与腾讯接触过。但直到2015年1月， 在春节之后，将该产品确定为腾讯。四个月后，我们在北京工作了腾讯。它正式宣布腾讯已成为“血液传奇移动”的独家代理人。“血传说移动版”在线之后，不仅表现出出色的性能，我已经取得了70亿的月光。它还推出了一个坚实的基础，与腾讯更多合作。

　　有人说，你再次成功了，或者你的勇气是一个大的一点。但我想说，从坚实， 你可以迈出第一步。没有必要勇气。还有自信。

　　我们是一个像挑战和突破一样的公司。是否以前是电子销售或冒险，以实现CSP自由模式，我们从未见过用保守的眼睛和思考的事物的发展。这就是为什么我们可以反复促进行业的变化。我们的冒险不是勇敢的，因为我们相信在遗憾地区积累的经验和才能累积，以创造出色的移动游戏产品; 我们认为，“腾讯平台上的更多新用户可以接受和喜爱”血传奇移动版“。我们还认为，与腾讯的这种合作可以在游戏制造商之间开展新模式，带来移动游戏行业的更多变化。

　　不变和变革

　　我们正在发展这些年，介绍， 例如， “传奇谣言”， “传奇返回”， “传说中的开创性”， “传奇和永恒”， 等等。那 有许多传奇系列游戏，满足不同用户的需求，但这些产品将保持传奇核心。整个市场， 成千上万的传奇游戏，我们也可以发现所有传奇游戏都将遵循核心机制，如“战斗宝藏， PK爆炸性“。用户培训不同的传奇产品，基本上， 对所有传奇游戏都有很高的验收。因为他们被传说的核心规则所识别，所以他们会继续尝试一个新的传奇游戏。这也是为什么传说中的系列已经长期完成了这么多年。

　　只懂这个原则，我会理解的，游戏是否可以发展成为一个独立的类别，它是市场核心规则是否被市场识别。

　　过去几年，整个游戏行业的技术方向和趋势正在发生变化，许多游戏公司开始布局云游戏，我们还致力于推出第一个主要云游戏的发展“血的传说”。

　　从终点之旅时代，转到页面之旅，去移动游戏，去即将到来的云游戏时代，您可以看到所有游戏IP都可以与时代一起使用，但是，传说总是可以在时代推出不同终端的产品，以满足玩家的变化的需求。这是因为我们有一个优秀的团队。每个传奇产品背后都有一个具有共同目标的一组可靠的合作伙伴。它们是所有优秀的内容创作者，这是因为他们。传说变得更加有趣。

　　我记得我在工作室里宣布了“血乘坐移动版”去腾讯。“18罗汉”仍然更自信，因为核心球员的前几名测试核心玩家更好，但我们似乎太关心了核心用户。因此，一些utiler的声音被忽略了。

　　在后部开发过程中，随着参与测试的玩家数量的增加，我们听到了更多的新声音。例如， 许多传奇的老球员都感兴趣，但许多没有接触传奇的新球员不明白，为什么这场比赛遵循其他玩家PK，我想爆炸。

　　这也反映了年轻一代人的球员。我想知道传奇游戏中的故事， 背景和世界看法。不同年龄段的球员，在不同时期的球员，不同的终端球员，每个人的需求都不同。

　　我们必须保证传奇的原创，还让更多人接受传说，让更多的年轻人走进传说中的世界。所以在规划和发展中，我们有很多努力。包括腾讯之前的移动版本腾讯，我们驻扎在深圳。并继续丰富游戏的游戏和内容。实际上， 有许多开始想到它，但是优先级没有特别高。所以没有在游戏中成功，但在团队扩大到超过80人之后，我们认为，新老球员想要，所有制作。

　　在“血液传说”改变后， 这将是成功的。我们将在获得良好的市场表现后获得良好的市场表现。这些成功经验还验证了我们第一个发展传奇移动游戏的想法。成为随后的旧游戏IP适配产品的方法：掌握当前的市场需求，将角色IP与当今时代的核心一起最大化，这是IP游戏的正确选择。

　　20年的“血传说”变化，这是中国游戏产业发展的20年。这也是20年的玩作工作。

　　当我们获得“血乘坐”代理商的经营权时， 我们从此开始。只需更好地开发此产品。在增长过程中，我们继续遇到问题并解决问题，直到， 我多年后回到了我的脑海里。我发现我们所做的事情已经改变了世界而且自己无意中改变了世界。

　　变化是完善自我的过程，改变是成长的结果。

　　为了更好地促进传说， 我们创建了一个网络咖啡馆推模式。创新游戏营销; 我们建立了电子销售模式，以解决球员不便的问题。改变了一些卡销售渠道，促进网络支付的发展; 我们创建了彩虹客户服务，以更好地为玩家提供服务。刷新行业客户服务系统的标准; 我们已经实施了CSP自由模式，以让更多人感受到传奇的幸福。改变整个游戏行业的商业模式; 我们在几年内进行了几年的职权，以打击传奇的插件和私人服务。建立了行业对知识产权的认识; 我们已经开放和共享，以建立传奇IP。开放更多IP合作模型。

　　经过这些测试，“传奇”可以从在线游戏发展到IP，派生游戏类，进化到中国在线游戏历史中的一个非常明亮的文化象征。

　　我经历过这些天空。我可以从“传奇”犯罪转移到传说中的制片人。从基层员工到首席执行官的立场。

　　经过这些变化，有趣的游戏可以不断地领导行业的发展，为每个时代带来新的天气，呈现出一种新的开发模式。

　　唐艳文

　　9月28日， 2020.

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